“Las nuevas tecnologías de la comunicación y la información son la expresión de un movimiento desde la “sociedad disciplinaria” a la “sociedad de control”, un orden social distinto. Hoy, la clásica representación del poder, basada en la idea del panóptico unidireccional, ya no sirve para explicar la forma en que es ejercida la vigilancia. La policía, como institución y como actividad, se ha visto obligada a incorporar técnicas y tecnologías nuevas, acordes a la nueva racionalidad. Junto a las preocupaciones y discusiones que ha generado la tensión entre la efectividad de las nuevas tecnologías en el campo de la seguridad y la legitimidad de su uso, hay otras consecuencias de esta incorporación que deben ser tenidas en cuenta”
Desde la Unidad Regional de Policía, Claudio Spagola, Comisario Mayor de la misma explicó particularmente la situación de Comodoro Rivadavia en materia de seguridad, afirma que la sensación que se tiene de desprotección es mayor a la gravedad que realmente presenta la ciudad. Asimismo, explicara los mecanismos de control de los que se esta proveyendo el ciudadano y las empresas, otorgándole a las compañías de seguridad privada, el atributo de significar un auxilio de la seguridad publica.
A nivel general, podemos decir que la vigilancia, es considerada como una derivación de las prácticas personales basadas en el seguimiento de normas y las consecuencias de las nuevas tecnologías de la información que aparecieron después de la Segunda Guerra Mundial que revolucionaron la administración burocrática, mejorando su rapidez y grado de control. Ello, junto con unas técnicas mejoradas de identificación y seguimiento desarrolladas en los departamentos militares y policiales, constituye el mensaje principal de este informe, ya que la vigilancia aumenta a medida que la sociedad se va modernizando. Utilizando a Comodoro Rivadavia como objeto de estudio, analizaremos cuestiones vinculadas a las prácticas cotidianas que se desarrollan desde la entidad policial más abarcativa (que es la Unidad Regional de Policía) para garantizar el orden publico y la adaptación de los aportes de las nuevas tecnologías para su complemento.
-¿Que significa inseguridad para en los términos que maneja su institución?
-Mira, nosotros no hablamos de inseguridad sino de ajustes en la seguridad general pública, la inseguridad es cuando se ve menoscabado el valor fundado “seguridad”, y al verse afectado, todo o en parte, ahí empieza la sensibilidad de inseguridad. Nosotros como funcionarios y administradores del mantenimiento del orden público, lo único que hablamos es, generalmente, de cuando hay un desajuste, una vulneración sobre la seguridad…
Nosotros consideramos una necesidad de efectuar ajustes serios a nivel nacional, no solamente a nivel provincial en materia de seguridad publica, porque el contexto ciudadano te lleva al provincial y el provincial a trasladar la problemática a nivel nacional en donde vemos que el reclamo y demanda de seguridad esta generalizado y es necesario hacerlo urgente.
-¿Cual es la situación actual en Comodoro teniendo en cuenta éstos últimos hechos de violencia que impactaron fuertemente en el imaginario de la gente? (Refiriéndonos al caso de Martín Arias asesinado en pelea por un estacionamiento o de Miguel Ángel Paz, panadero asesinado a sangre fría en un asalto a su local sin llevarse ninguna suma importante de dinero)
-En comparación con otras ciudades de la provincia como Trelew o Puerto Madryn, Comodoro Rivadavia tiene un parámetro de inseguridad mayor, lo que no quiere decir que sea una ciudad insegura porque desde el punto de vista de la función publica debemos decir que Comodoro no es inseguro, sino que tiene demandas plenas de seguridad en cuanto a que por ejemplo la policía tenga mas recurso humano. Yo pienso que Comodoro es una ciudad que tiene una explotación demográfica terrible, y la sensibilidad que tiene la gente es que es inseguro, es lo que se percibe la ciudadanía. Entiendo que es necesario analizar desde el punto de vista social si las leyes son eficaces con respecto a lo que la sociedad esta percibiendo, y yo entiendo que con esos hechos infortunados que se sucedieron en nuestra ciudad, queda expresada una parte de cómo esta degradada la pauta de convivencia social. Tal puede ser el caso del imputado noble que era un ciudadano común que mediante una expresión de violencia innecesaria toma esa drástica decisión de matar. Uno esta abordado por una situación de violencia que determina en una sociedad que llega al momento de considerar que se tiene que autodefender.
-¿En este sentido, qué sistemas de vigilancia o control esta intentando incorporar el ciudadano ante esta sensación?
-Mira actualmente existen cada vez mas sistemas alarma o vigilancia por monitoreo etc. que adoptan tanto las empresas como los particulares en su vivienda pero hay que tener en cuenta que un sistema de alarmas tiene un valor de entre 1500 y 3000, con un costo mensualizado de entre $80 y $150 que no siempre es efectivo porque si nnosotros llegamos como modelo reactivo cuando el hecho fue consumado, es porque todo el resto fracasó. También es cierto que los organismos de aplicación y la Municipalidad tienen que regular y dar las habilitaciones pertinentes para esta actividad comercial porque se esta largando todo el mundo y con cualquier gente a vender alarmas y eso no solo perjudica sino que agrava el índice de probabilidades de asaltos, ya que un operador cualquiera, puede ingresar a la vivienda y conocer todos los accesos y detalles de la misma, sabiendo desactivarla y conocer por donde moverse.
Otra de las posibilidades y focalizadas mas que nada en la seguridad del transporte urbano, es la del GPS, para el cual existe un programa oficial sostenido por el poder ejecutivo municipal donde se hace el abordaje directo de dotar a las unidades de taxis y remises de sistema GPS que es un complemento mas para la seguridad, un herramienta de control que no evita el problema pero es prevencional del delito y de control de los automotores.
-¿De que manera seria efectiva una sociedad controlada de manera eficiente?
-En realidad yo mantengo y defiendo tres cosas, primero, que desde lo material, se tengan suficientes recursos al igual que en lo humano, todo es un complemento que va de la mano con la tecnología y lo que nos puede ofrecer
Nosotros cuando hacemos el trabajo de calle con la patrulla, o la caminata que hacen los empleados estamos haciendo disuasión del delito `pero eso no arregla todo el problema, tenemos móviles que andan los 365 días del año, con una fatiga y desgaste totalmente distinta a la de cualquier otro auto, no tiene descanso porque están exigidos a meterse en lugares de riesgo, a alta velocidad etc.
Por su parte, contamos con 11 seccionales y algo más de recurso humano con los 54 agentes que egresaron ahora y se sumaron. Estamos dando respuesta con el mejor criterio, la mayor entrega de energía y sabiendo que Comodoro necesita mayor recurso humano para trabajar desde el punto de vista policial porque considero que esta íntimamente ligado que mayor recurso humano en la calle significa mayor efecto de disuasión del delito. Sin embargo no deja de ser una responsabilidad de todos.
A modo de conclusión podemos decir entonces, que la sociedad de control esta reemplazando a las sociedades disciplinarias en un nivel más profundo, las nuevas tecnologías ayudan a dar ese salto en el que todos los procesos y prácticas actuales de vigilancia denotan un mundo en el que sabemos que no se confía en nosotros. La vigilancia fomenta la sospecha, la idea de cómo vigilar a alguien, cómo controlar su conducta, su comportamiento, sus aptitudes e intensificar su rendimiento etc.
Sin embargo, no se sabe donde dónde se pone el límite ya que las relaciones sociales se basaban en la confianza mutua y de esta manera se están destruyendo las pautas de convivencia cotidianas e interpersonales invadiendo progresivamente la privacidad de cada uno llegándose al delito que menoscaba el valor fundado de la seguridad publica y vulnera los derechos del ciudadano libre.
Está bien que no es el foco de atención de ustedes en la entrevista, pero me llamó mucho la atención la manera en que el Comisario Spagola, un funcionario policial de alto rango, describe el homicidio de Arias.
El caso ya tiene condena, aunque calculo que no debe estar firme, pero para Spagola, Noble es un “imputado” (calificación que se hace al acusado de modo previo a la condena o absolución), un “ciudadano común” (aunque la mayoría no tenemos armas de fuego en el vehículo), que toma una “decisión drástica” ante “una expresión de violencia innecesaria [por parte de Arias, que terminó muerto]“.
La justificación llega a la identificación (“Uno esta abordado por una situación de violencia”). Después de todo, se trató solamente de “autodefensa”. Impresionante.